“孩子变化太大了，现在每天早上起来跟我到工厂干活一直到晚上7点，没喊苦没喊累，要不是你们帮助他，不知道他还要消沉多久……” 4月23日，长乐区检察院玉芳工作室负责人郑玉芳对发出《督促监护令》的6名罪错未成年人家庭进行回访。在曾参与聚众斗殴的小华（化名）家中，小华父亲的话让郑玉芳喜出望外。 

　　“今年我们成立了玉芳工作室，结合办案过程发现的种种现象，不断完善未成年人保护机制，包括对未成年被害人‘一揽子’救助、对侵害未成年人犯罪行为的严厉打击、对罪错未成年人的帮教挽救，以及预防未成年人犯罪、预防未成年人权益受侵害等相关机制，凝聚各方力量，对未成年人提供全方位的司法保护。”郑玉芳介绍。 

　　多元救助，用爱抚平伤痕 

　　从事未检工作已有七个年头，让郑玉芳印象最深的，是昏暗的灯光下，蜷坐在角落里的被害女童父母那呆滞的目光。2015年12月，年仅9岁的小兰（化名）遭受性侵，案发后，患有智力障碍的她陷入极度恐慌。收案后，郑玉芳得知，小兰的父母也患有智力障碍，这让她十分担心，谁来保护小兰不再受到侵害？来到小兰家走访时，郑玉芳被眼前的景象惊呆了，狭窄的小木屋里堆满了各种塑料废品，还散发着刺鼻的臭味，小兰一家就在这样的环境中生活。  

　　她依法从严从快惩处了犯罪嫌疑人，同时为小兰申领了15000元司法救助金，并协调医院、残联等单位依法为小兰及其父母认定伤残等级，协调民政部门为他们申请低保。在教育部门的支持下，赶在开学前一天把小兰安置到特殊学校就读，为她创造一个适宜的学习环境。 

　　2016年12月，区检察院会同关工委、司法、民政、教育等部门共同成立全国首个区域性未成年人司法保护中心，并相继对未成年被害人司法救助基金、临时安置、心理疏导、线索联动报告等方面建章立制，用“一揽子”机制全力救助未成年被害人。 

　　倾力挽救，为了守护明天 

　　“‘该出手就出手’这句话真的好傻，以暴制暴只会害人害己害父母。”重返校园后，罪错未成年人小陈（化名）在班会上用自己的故事告诫同学。 

　　2019年2月18日，长乐区检察院接到警方通报的一起恶性聚众斗殴案件，涉案人员23名，其中未成年人22名。包括19名在校学生，3名社会青年，有4名未成年人受伤…… 

　　经过研判，检察官决定适用罪错未成年人分级干预机制处理此案，组织公安局、教育局、发案学校、专业社工机构等部门召开联席会议，最终达成分级处遇、引导修复、良性回归的目标共识，从涉案情节、身份、年龄、监护情况4个维度适用不同的处遇措施……除1名未成年在校生和1名社会青年被判处刑罚外，对其余未成年人予以不起诉、行政处罚、校纪处分等处理。 

　　“每一个熊孩子背后都有一个熊家长。父母缺位、家庭教育缺失是未成年人犯罪的主要原因。如果我们不挽救他们，不帮助他们的家庭，他们很有可能再度沉沦、再次作案。”郑玉芳说。将“亲职教育”引入未成年人犯罪预防工作，通过家长课堂、亲职教育微信群开展法治宣传与亲职教育，做好家庭教育引导，也是玉芳工作室的特色之一。 

　　“现在我遇到家庭教育方面的难题，都会到群里求助，检察官的建议很中肯，很多方法也易学实用。”交流群的家长反馈道。 

　　疫情期间，玉芳工作室将亲职教育搬到线上，针对各地出现多起因亲子关系冲突发生的恶性事件，制作视频《你的焦虑我知道》，向学生家长讲解控制情绪的方法和与孩子相处的方式，尽可能避免亲子矛盾的发生。同时，玉芳工作室还结合实际案例，创作学生喜闻乐见的“小明系列”普法剧，以案释法。 

　　“未检工作做的是孩子的工作，看似简单，却是情、理、法碰撞最激烈的地方。我们的工作做得多么极致都不为过。因为孩子是我们共同的未来，孩子们成长得更好，是我们最大的心愿。”郑玉芳说。 

　　（郭佳文 陈艳妮） 

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