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江西赣州:检察院开展“民有所呼、我有所应——群众信访件件有回复”检察开放日活动
时间:2020-06-11  作者:廖宁生 王文文  新闻来源: 【字号: | |

  正义网江西6月11日电(通讯员廖宁生 王文文)为增进社会各界对我市检察机关“群众信访件件有回复”工作的了解和支持,推动检察工作健康发展,凝聚各方力量共同维护群众的合法权益,6月10日,根据最高人民检察院和江西省检察院的统一部署,赣州市人民检察院举办以“民有所呼、我有所应——群众信访件件有回复”为主题的检察开放日活动,13名人大代表、政协委员、人民监督员,市直机关、社区干部,律师代表受邀走进检察院参观交流。

  上午9:30,检察开放日活动正式开始。在工作人员的引导和介绍下,受邀嘉宾依次参观了案管大厅、12309检察服务中心、远程提讯室、司法鉴定中心,全方位近距离感受检察便民服务设施及科技强检建设成果。

  市检察院党组副书记张继田、市检察院党组成员、副检察长雷贻辉出席了座谈会。雷贻辉介绍了全市检察机关落实“群众信访件件有回复”工作情况。

  制定和落实了多项信访工作制度

  制定了全市检察机关“群众信访件件有回复”实施细则。实施律师参与接访制度,市院安排55批110名律师接访,接访群众78批112人。落实检察长接访制度,两级院检察长接待群众来访175件253人。

  加大信访配套硬件的投入

  为提升服务,我院升级建设了12309检察服务中心,设立了控告申诉、司法救助等接待窗口,专门建设了检察长接访室、公开听证室、律师会见室、调解室、检察宣告厅等接访功能室,投资建设远程视频接访系统、12309检察服务热线,为群众提供了“信、访、网、电、远程视频”五位一体诉求反映平台。

  积极转变工作理念

  认真贯彻以人民为中心的服务理念,从“被动接收”向“主动服务”转变,充分利用网络、电话、来信等方式联系或补充材料,让群众“少跑一次”、“只跑一次”甚至“一次都不跑”。

  切实做到三个统一

  在工作当中注重办案工作和群众工作相结合,不单纯的就案办案,在办理信访案件时实现法、理、情的统一。

  通过推行公开听证制度,听取多方意见、充分释法说理,有效化解矛盾。通过国家司法救助积极帮扶被害人及其家属,彰显检察温情。2019年以来全市检察机关共办理国家司法救助案件36件,发放国家司法救助金200.8万元。

  在听完工作情况介绍后,与会代表踊跃发言,畅谈了参加本次活动的感想,并对我院“群众信访件件有回复”工作提出了宝贵的意见建议。市检察院领导对大家的意见建议逐一进行了回应,并表示下一步将采取务实举措认真落实。

 

[编辑:赵亚亚]