正义网安徽6月24日电(通讯员 梅芳)问计于民，问需于民。在检察官工作室驻站服务中，迎江区人民检察院党组成员、政治部主任汪杲紧密结合群众需求，突出检察特色，开展进网入格走访，边入户、边调研、边问计、边解决，切实解决群众的揪心事烦心事。

　　解决好群众的揪心事烦心事，最根本的是把群众的事情真当一回事。87岁的方淑清老人独居于南水社区，七八年来一直有个心病困扰着她。家中阳台一直存在渗水问题，她总认为是楼上住户造成的，也与六楼住户反馈过，楼上住户坚持认为不是他家造成的，这个矛盾让两家纠结了多年。汪杲了解情况后，即刻与楼上住户取得联系，释情说理，约定上门时间查找原因。当日午休时间，汪杲带着专业水电师傅入户查看漏水原因。最终排除楼上住户漏水的可能性，找到漏水症结在于老人家阳台外墙有一条大裂缝，所以一到下雨时节，便产生渗水现象。虽然解除了老人的疑惑，让楼上住户也如释重负，解决了困扰两家多年的心病，但汪杲并没有就此结束，而是考虑到梅雨季节即将到来，渗水问题不解决将始终影响老人生活，于是又安排师傅修补好外墙裂缝，终于让老人的脸上露出了久违的笑容。

　　政法干警进网格服务一个月来，汪杲同志入户走访150多户居民，收集群众提出的问题、意见 9条，已经解决问题5个，正在协调解决问题4个。借力检察官工作室，把法律服务向社区延伸，解决看似不起眼的民生“小事”，解开87岁老人心中郁结，在走访中彰显检察干警的责任担当，为群众解决揪心事烦心事，这就是政法干警进网入格的意义所在。

[编辑：于琨]