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该平台集检索查询、线上互动、“云端”普法为一体,以检察机关信访类案标准化办理工作指引为基础数据库,涵盖检察机关管辖的9类信访事项和143条常见信访诉求,将300余条回复所依据的法律规定向社会公开。
对符合受理条件的事项,系统会直接向申请人发送短信受理通知,并引导申请人在线提交相关电子材料。不符合受理条件的,则会根据诉求类型自动生成150余条不同类型的答复,并提供相应法律依据。
[编辑:王冠]