正义网陕西6月4日电(通许员 郝雪 许悦) 近日,在陕西省白水县检察院12309检察服务中心,来访群众李某紧紧握着检察官的手,眼眶泛红,言语间满是感激:“太感谢检察官了,是你们帮我们家跨过了最难的一道坎。”这是他第二次在检察官面前红了眼眶,而第一次落泪,还要从数月前说起。

此前,李某来到该县综治中心接待大厅求助。他身有残疾,还要独自抚养两个年幼的孩子,一场突如其来的车祸让他身受重伤,彻底失去务工能力。这场意外让本就拮据的家庭债台高筑,可肇事方无力赔付、车辆也未投保,判决赔偿始终无法落地。缺乏法律知识的李某维权无路,生活陷入绝境,面对接访检察官,他难掩无助之情,红着眼眶倾诉家中难处。

检察官经细致核查,确认李某夫妻二人均身患残疾,劳动能力薄弱,两个孩子尚且年幼,全家生活本就捉襟见肘。交通事故带来的巨额医药费、迟迟无法兑现的赔偿款,让这个家庭彻底陷入困境。

群众的急难愁盼,就是检察履职的初心所向。受理案件后,白水县检察院迅速启动“接访—审查—帮扶”全流程工作机制,开通民生救助绿色通道。针对李某维权能力不足的困境,该院控申部门联动民事检察部门,依法启动民事支持起诉程序。办案检察官全程靠前跟进、贴心服务,耐心接待来访群众、细致梳理案件细节、厘清法律关系,手把手协助李某收集事故证据、完善诉讼材料,依法向法院出具支持起诉决定书,助力其通过法律途径维权。

然而,案件胜诉后,因被执行人无任何可供执行的财产,生效判决始终无法兑现,李某的家庭困境依旧没有得到缓解。“绝不能让群众因案致困!”办案检察官秉持“应救尽救”“应救即救”理念,主动启动司法救助程序。为精准核实李某实际家庭状况,检察官多次到李某居住地村委会、民政、残联等单位走访调查,逐项核实李某家庭残疾情况、低保资质、外债压力、子女抚养等细节,严格依规快速完成核查、审批全流程,及时为李某发放司法救助金,有效缓解其家庭燃眉之急。

为彻底帮困解难,该院不局限于单一资金救助,还主动联动民政、残联等职能单位,精准对接惠民政策,为李某一家落实困难生活补助、残疾人专项帮扶等兜底保障政策,构建起“司法救助+社会救助”多元联动帮扶体系,全方位筑牢特困家庭的生活保障防线。

历经一系列帮扶举措,李某一家的生活难题得到有效解决。于是便有了开头这一幕,时隔数月,他专程登门道谢,再度红了眼眶。